Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые администрацией сайта Неберитрубку.рф (далее — «Оператор», «мы»), расположенного по адресу неберитрубку.рф.

1. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу неберитрубку.рф, включая все его страницы и поддомены.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или оставляющее на нём отзывы либо обращения.

2. Какие данные мы обрабатываем

Регистрация на Сайте не предусмотрена. Тем не менее в ходе использования Сайта Оператор обрабатывает следующие данные:

При добавлении отзыва к номеру телефона: имя или псевдоним, указанные автором отзыва; IP-адрес, с которого отправлен отзыв; текст отзыва; дата и время отправки; номер телефона, к которому относится отзыв; выставленная оценка.
При обращении на почту администрации: адрес электронной почты и любые данные, которые Пользователь сообщает добровольно в тексте письма.
Автоматически, при посещении Сайта: технические данные (IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie) — собираются сервисами веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, подключёнными к Сайту.

Оператор не запрашивает и не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

публикация отзывов о телефонных номерах для информирования других пользователей о характере входящих звонков (спам, реклама, мошенничество и т.п.) — основная цель существования Сайта;
обратная связь с авторами обращений;
предотвращение злоупотреблений — ограничение количества отзывов с одного IP-адреса в сутки, фильтрация недопустимого контента;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта;
защита прав и законных интересов Оператора, включая рассмотрение жалоб и споров.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется с согласия Пользователя, которое даётся путём проставления отметки в соответствующем поле формы перед отправкой отзыва или обращения, а также в силу законного интереса Оператора в предоставлении общественно полезного информационного сервиса по предупреждению нежелательных и мошеннических звонков.

5. Персональные данные третьих лиц в тексте отзывов

Правила Сайта прямо запрещают указывать в отзывах фамилию, имя и отчество частных лиц (см. Правила). Каждый отзыв перед публикацией автоматически проверяется, в том числе с использованием ИИ-модерации, на предмет наличия персональных данных третьих лиц, оскорблений и недостоверных обвинений — отзывы, нарушающие это требование, не публикуются. Несмотря на модерацию, ответственность за содержание отзыва несёт его автор. Если персональные данные третьего лица всё же оказались опубликованы, соответствующее лицо вправе потребовать их удаления в порядке, указанном в п. 8 настоящей Политики.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по законному запросу государственных органов);
передачи технической информации операторам связи, хостинг-провайдеру и сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в объёме, необходимом для их функционирования.

Текст отзыва, псевдоним автора, дата и оценка публикуются в открытом доступе на странице соответствующего номера телефона — это ожидаемый результат использования сервиса, о котором Пользователь уведомлён. IP-адрес автора публично не отображается.

7. Срок хранения

Персональные данные, связанные с отзывом, хранятся в течение всего срока публикации отзыва на Сайте. При удалении отзыва (в том числе по запросу субъекта персональных данных) связанные с ним данные удаляются из систем Оператора либо обезличиваются в разумный срок, не превышающий сроков, указанных в п. 8.

8. Права субъекта персональных данных и порядок обращений

Субъект персональных данных вправе:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации этих прав направьте обращение на адрес электронной почты nbt.abuse@list.ru, указав ссылку на страницу с отзывом и суть требования. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ не позднее 10 рабочих дней с момента получения, а в случае необходимости удаления незаконно опубликованных персональных данных — принимает меры по их удалению без промедления после подтверждения обоснованности обращения.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, а также сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics для сбора обезличенной статистики посещаемости. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование файлов cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на nbt.abuse@list.ru либо через страницу Обратная связь.